Sam Shemtob ist Direktor der Face-value European Alliance for Ticketing (FEAT), die 2019 von einigen führenden europäischen Veranstalter*innen ins Leben gerufen wurde, um sich für einen faireren Weiterverkauf von Tickets einzusetzen. FEAT hat dazu beigetragen, den Live-Sektor zu vereinen und eine grundlegende Regulierung von Online-Sekundärmarktplätzen für Tickets im Digital Services Act zu fordern. FEAT ist Teil einer Koalition von Live-Event-Organisationen, die sich für Make Tickets Fair! einsetzen, indem sie die Möglichkeiten der Veranstalter*innen verbessern, die Verbraucher*innen über den sicheren Weiterverkauf von Eintrittskarten aufzuklären. Bevor er an der Gründung von FEAT mitwirkte, gründete Sam das führende Kommunikationsberatungsunternehmen Name PR, das die Society of Ticket Agents and Resellers (STAR), die Association of Independent Festivals, Twickets und Eventbrite zu seinen Kund*innen zählte.